A jelen adatkezelési tájékoztató a Mobil Forklift Kft. (a továbbiakban: „Adatkezelő”) által üzemeltetett mobilforkliftkft.hu weboldalon keresztül megvalósuló személyesadat-kezelésekről nyújt tájékoztatást, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) alapján.
1. Az adatkezelő
| Név | Mobil Forklift Kft. |
| Székhely | 2030 Érd, Pelikán utca 5. |
| Telephely | Budapest, Harsányi Kálmán utca 85. |
| Adószám | 27999099-2-13 |
| Cégjegyzékszám | 13-09-206840 |
| info@mobilforkliftkft.hu | |
| Telefon | +36 20 354 1946 |
| Weboldal | www.mobilforkliftkft.hu |
Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő (DPO) kijelölésére nem kötelezett, és ilyet nem alkalmaz.
2. A kezelt adatok, célok, jogalapok és megőrzési idő
Az Adatkezelő kizárólag olyan személyes adatot kezel, amelyet Ön önkéntesen ad meg. Az egyes adatkezeléseket az alábbi táblázat foglalja össze.
| Adatkezelés | Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|---|
| Ajánlatkérő / kapcsolatfelvételi űrlap | Név, cégnév, e-mail cím, telefonszám, telephely, üzenet, valamint a választott ajánlatkérés-típushoz megadott adatok (pl. géptípus, teherbírás, emelési magasság, meghajtás, szériaszám, üzemóra, hiba leírása, szállítási helyszínek). | A megkeresés fogadása és feldolgozása, kapcsolatfelvétel, ajánlatadás, a szolgáltatás előkészítése. | Az Ön hozzájárulása [GDPR 6. cikk (1) a)], illetve szerződéskötést megelőző lépések megtétele [GDPR 6. cikk (1) b)]. | A megkereséssel kapcsolatos ügyintézés lezárultáig, illetve a hozzájárulás visszavonásáig; ennek hiányában legfeljebb 2 évig. [ELLENŐRIZENDŐ: a cég által kívánt megőrzési idő] |
| Visszaigazoló és belső értesítő e-mail | Név, e-mail cím. | A megkeresés visszaigazolása az érdeklődő felé, valamint a belső ügykezelés. | A fenti adatkezeléshez kapcsolódó hozzájárulás, illetve az Adatkezelő jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) f)]. | Mint a fenti adatkezelésnél. |
| Szervernaplók | IP-cím, a látogatás időpontja, a böngésző és az eszköz technikai adatai. | A weboldal üzemeltetése, biztonsága, a visszaélések megelőzése és a hibák elhárítása. | Az Adatkezelő és a tárhelyszolgáltató jogos érdeke [GDPR 6. cikk (1) f)]. | A tárhelyszolgáltató naplózási gyakorlata szerint, jellemzően rövid ideig. |
Amennyiben a megkeresést követően szerződéses jogviszony jön létre, az annak teljesítéséhez, illetve a számviteli és adójogszabályok szerinti bizonylatmegőrzéshez kapcsolódó adatkezelésre külön jogszabályi kötelezettségek (pl. a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény szerinti 8 éves megőrzés) vonatkoznak.
3. Sütik (cookies) és külső szolgáltatások
A weboldal a működéséhez feltétlenül szükséges technikai sütiket használhat. A weboldal nem alkalmaz analitikai, profilalkotási vagy marketingcélú nyomkövetést (pl. Google Analytics, közösségimédia-pixel).
A weboldal az alábbi külső szolgáltatók tartalmait tölti be, amelyek ennek során — az adott elem megjelenítéséhez — megkaphatják a látogató IP-címét:
- Google Térkép — a Kapcsolat oldalon beágyazott térkép (üzemeltető: Google Ireland Limited / Google LLC).
- Google Fonts — a weboldal betűkészletei (üzemeltető: Google Ireland Limited / Google LLC).
- Font Awesome / cdnjs (Cloudflare) — ikonkészlet (üzemeltető: Cloudflare, Inc.).
E szolgáltatók egy része az Európai Unión kívül (pl. az Amerikai Egyesült Államokban) is kezelhet adatot; erről a 6. pontban olvashat. A böngészőjében bármikor korlátozhatja vagy törölheti a sütiket, illetve letilthatja azokat — ez azonban a weboldal egyes funkcióinak működését befolyásolhatja.
4. Az adatok címzettjei, adatfeldolgozók
Az Ön adataihoz az Adatkezelő erre jogosult munkatársai férnek hozzá. Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe:
-
Tárhely- és e-mail szolgáltató — a weboldal és a levelezés tárhelyének biztosítása.
Websupport Magyarország Kft.
Székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97–99. (személyes ügyfélfogadás nincs)
Adószám: 25138205-2-43 · Közösségi adószám: HU25138205 · Cégjegyzékszám: 01-09-381419 - A 3. pontban felsorolt külső tartalomszolgáltatók (Google, Cloudflare) a beágyazott elemek megjelenítése körében.
Az Adatkezelő az adatokat harmadik fél részére marketing célból nem adja át, és azokkal nem kereskedik. Adattovábbítás hatóság felé kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján történhet.
5. Adatbiztonság
Az Adatkezelő a weboldalt titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül üzemelteti, és a személyes adatokhoz való hozzáférést a szükséges körre korlátozza. Az Adatkezelő megteszi az észszerűen elvárható technikai és szervezési intézkedéseket az adatok védelme, valamint a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisülés megelőzése érdekében.
6. Adattovábbítás harmadik országba
A 3. pontban megjelölt szolgáltatások (Google, Cloudflare) igénybevétele során az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre, így az Amerikai Egyesült Államokba is továbbításra kerülhetnek. E szolgáltatók a vonatkozó adatvédelmi keretrendszerek (pl. EU–USA adatvédelmi keret), illetve az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések alapján biztosítják a megfelelő védelmi szintet.
7. Az Ön jogai
Az adatkezeléssel összefüggésben Önt az alábbi jogok illetik meg, amelyeket az Adatkezelő fenti elérhetőségein gyakorolhat:
- Hozzáférés — tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük.
- Helyesbítés — kérheti a pontatlan adatok javítását, a hiányosak kiegészítését.
- Törlés — kérheti adatai törlését („elfeledtetéshez való jog”).
- Az adatkezelés korlátozása — kérheti a kezelés korlátozását a törvényi feltételek fennállása esetén.
- Tiltakozás — tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Adathordozhatóság — kérheti adatai tagolt, géppel olvasható formátumban való kiadását.
- A hozzájárulás visszavonása — a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti.
Az Adatkezelő a kérelmet a beérkezéstől számított egy hónapon belül teljesíti; ez a határidő indokolt esetben két hónappal meghosszabbítható.
8. Jogorvoslati lehetőségek
Ha úgy érzi, hogy az adatkezelés során sérültek a jogai, kérjük, először forduljon közvetlenül az Adatkezelőhöz — a felmerült kérdéseket igyekszünk gyorsan rendezni.
Panasszal a felügyeleti hatósághoz is fordulhat:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Honlap: naih.hu
Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és — választása szerint — a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
9. A tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy a jelen tájékoztatót egyoldalúan módosítsa. A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.
Gyalogkíséretű
Homlokvillás
Komissiózó
Raklapszállító
Tolóoszlopos